咨询助理-济南分校1J11663招聘 - 山东学府外语培训学校

工作职责：岗位职责：1、负责公司前台电话接转及客户来访接待咨询答疑工作；2、负责收发信件、报刊、文件、办理邮寄、转发物品等；3、负责市场数据的录入，市场报表的填写；4、负责咨询服务的反馈与总结，及时上报给部门经理；5、负责前台办公设备的管理维护；6、负责上级主管交给的其它事务性工作。任职资格：任职资格：1、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历，特别优秀的高中学历也可考虑；2、形象气质佳，身高160cm以上，一年以上相关工作经验；3、精通Office软件，具有一定的文字能力，熟悉前台工作流程；4、普通话标准，声音甜美且亲和力强，善于沟通；5、工作热情积极、细致耐心，具有良好的执行能力、协调能力，做事细心，能承受较大的工作压力，具有良好的服务意识；6、有电话营销，客服或呼叫中心（Call Center）工作经验者优先。